Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Yiğit Araç Takip Sistemleri ("YTS") tarafından yigitaractakip.com alan adı altında yayımlanan kurumsal internet sitesini ve bu site üzerinden kurulan iletişimi kapsar. Site Odoo tabanlı bir altyapıda çalışır; ziyaretçi hesabı, üyelik veya yorum özelliği içermez.

Bu politika kapsamındaki verilerde veri sorumlusu YTS'dir. Araca monte edilen takip cihazlarının ürettiği konum, hız, rota ve sürücü davranışı verilerinde ise veri sorumlusunun kim olduğu hizmet türüne göre değişir: bireysel kullanımda YTS, kurumsal filoda işveren, öğrenci servisinde okul ya da servis işletmecisi. Bu ayrım ve YTS'nin hangi durumda veri sorumlusu, hangi durumda veri işleyen olduğu KVKK Aydınlatma Metni'nde tek tek gösterilmiştir.

Takip panellerine giriş yapan kullanıcıların oturum kayıtları için aşağıdaki "Panel erişimi" başlığı geçerlidir. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır; iletişim bilgileri metnin sonunda yer alır.

Aşağıdaki liste, bu site ve doğrudan iletişim kanallarımız üzerinden bugün itibarıyla topladığımız verilerin tamamıdır; yeni bir kategori eklenmeden önce bu metin güncellenir.

İletişim formu. Sitedeki formu gönderdiğinizde ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, konu başlığı ve mesaj metni bize iletilir. Formda talep edilmeyen hiçbir bilgiyi doldurmak zorunda değilsiniz; T.C. kimlik numarası, ruhsat görseli veya banka bilgisi gibi verileri form üzerinden göndermemenizi öneririz.

Telefon ve e-posta. Bizi aradığınızda veya yazdığınızda paylaştığınız iletişim bilgileri ve talebinizin içeriği kaydedilir. Hizmet kalitesi ve teklif takibi amacıyla çağrı ses kaydı alınabilir; kayıt alınan hatlarda görüşmenin başında bilgilendirme yapılır.

Bayilik başvurusu. Bayilik başvurusunda firma unvanı, yetkili kişi bilgileri, faaliyet bölgesi ve iletişim bilgileri paylaşılır.

Site log kayıtları. Sunucu, her istek için IP adresi, tarih–saat, istenen adres, HTTP yanıt kodu ve tarayıcının gönderdiği tanıtıcıyı (user-agent) otomatik olarak kaydeder. Bu kayıtlar ziyaretçi profili çıkarmak için değil, hata ayıklama ve kötüye kullanım tespiti için tutulur.

Panel erişimi. takip.yigitaractakip.com adresindeki takip paneline yapılan girişlerde kullanıcı adı, oturum zamanı, IP adresi ve panelde yapılan işlemler kaydedilir. Bu kayıtlar hesap güvenliği ve yetkisiz erişimin tespiti içindir.

Formdan, telefondan veya e-postadan gelen verileri; talebinizi yanıtlamak, teklif hazırlamak, aracınıza uygun cihaz ve montaj seçeneğini belirlemek ve satış sonrası destek sürecini yürütmek için kullanırız. Bu işleme, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması hukuki sebebine dayanır (md. 5/2-c).

Bayilik başvurularında paylaşılan firma ve yetkili kişi bilgileri, başvurunun değerlendirilmesi ve bölge uygunluğunun kontrolü amacıyla işlenir. Başvuru olumsuz sonuçlansa dahi bilgiler, itiraz ve ispat süresi boyunca saklanabilir.

Sunucu günlükleri ile panel oturum kayıtları, hizmetin güvenliğini sağlama ve hukuka aykırı kullanımı tespit etme yönündeki meşru menfaatimize dayanarak işlenir (md. 5/2-f). Fatura, sözleşme ve garanti kayıtları ise vergi ve ticaret mevzuatından doğan hukuki yükümlülüğümüz gereği tutulur (md. 5/2-ç).

Bu politika kapsamındaki hiçbir işleme açık rızaya dayanmaz. Sitede açık rıza toplayan bir mekanizma — bülten kaydı, pazarlama onay kutusu ya da analitik çerez bildirimi — bulunmamaktadır. Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti göndermiyoruz. İleride böyle bir kanal açılırsa, önce ayrı ve açık bir onay alınır, onay dilediğiniz zaman geri çekilebilir ve bu politika güncellenir.

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla tutulur. Süre dolduğunda kayıtlar silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

— Sözleşme, fatura, garanti ve ticari defter kayıtları: ilgili mali yılın kapanmasından itibaren 10 yıl. Bu süre vergi ve ticaret mevzuatından doğar; kısaltılamaz.
— İletişim formu, e-posta ve telefon kayıtları: talep sonuçlanana kadar. Talep sözleşmeye dönüşürse sözleşme kayıtlarıyla aynı süreye tabidir; satışa dönüşmeyen talepler makul bir takip süresinin sonunda veri akışlarımızdan çıkarılır.
— Bayilik başvurusu kayıtları: başvuru sonuçlandıktan sonra itiraz ve ispat süresi boyunca.
— Sunucu günlükleri: güvenlik incelemesi için gereken sınırlı süre boyunca; ardından düzenli olarak temizlenir.
— Takip paneli oturum ve işlem kayıtları: hesap güvenliği incelemesi için gereken süre boyunca; süre sözleşmede belirlenir.
— Zorunlu çerezler: oturum süresince; tarayıcı kapatıldığında silinir.

Araç takip cihazlarının ürettiği konum, telemetri ve sürücü davranışı kayıtlarının saklama süresi bu politikanın değil, KVKK Aydınlatma Metni'nin konusudur. Yukarıda "sözleşmede belirlenen süre" ya da "gereken sınırlı süre" denilen kalemlerin gün cinsinden karşılığı, son bölümdeki teyit listesinde işaretlenmiştir. Belirli bir kayıt için geçerli süreyi [email protected] adresinden sorabilirsiniz.

Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara devretmeyiz.

Paylaşım yalnızca aşağıda sayılan taraflarla ve yalnızca ilgili tarafın görevini yerine getirmesi için gereken kapsamla sınırlı olarak yapılır. Bu liste bugün itibarıyla aktarım yaptığımız tarafların tamamıdır; yeni bir alıcı eklenmeden önce bu metin güncellenir.

— Yetkili bayi ve teknik servisler: montaj, arıza ve satış sonrası hizmetin yürütülmesi için gereken iletişim ve araç bilgisi.
— Muhasebe, hukuk ve denetim danışmanları: mali kayıtların tutulması, hukuki takip ve denetim süreçlerinin yürütülmesi.
— Bankalar ve ödeme kuruluşları: yalnızca ödeme ve tahsilat işleminin gerçekleştirilmesi için.
— GSM operatörü ve altyapı sağlayıcıları: cihazdaki SIM kartın veri bağlantısı ile sunucu ve e-posta altyapısının işletilmesi.
— Yetkili kamu kurumları ve kolluk: mevzuatın açıkça yetkilendirdiği hâllerde; çalıntı ihbarı ve acil yardım çağrısı gibi durumlarda araç konumu dâhil.

Bu aktarımlar Kanun'un 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir ve hizmet aldığımız taraflarla gizlilik yükümlülüğü içeren sözleşmeler yapılır. Liste, KVKK Aydınlatma Metni'ndeki listeyle birebir aynıdır.

Sitenin barındırıldığı sunucu altyapısı ile e-posta hizmeti dışında, ziyaretçi davranışını üçüncü taraflara aktaran bir bileşen kullanılmamaktadır.

Kişisel verileriniz Türkiye'de kurulu sistemlerden yönetilir; ancak hizmetin çalıştığı sunucular Almanya'da bulunur. Aşağıdaki tabloda hangi verinin hangi alıcıya, hangi ülkeye ve hangi amaçla aktarıldığı açıklanmıştır.

1. Barındırma — Hetzner Online GmbH (Almanya, Falkenstein). Kurumsal internet sitemiz ve takip paneli bu şirketin veri merkezindeki sunucularda çalışır. Aktarılan veri: araç konum ve telemetri kayıtları, panel kullanıcı hesapları ve oturum kayıtları, iletişim formu kayıtları, sunucu erişim günlükleri. Hetzner bu ilişkide veri işleyen sıfatındadır; verilerinizi kendi amaçları için kullanamaz, yalnızca barındırma hizmetini yerine getirir.

2. İçerik dağıtım ağı — Cloudflare. İnternet sitemize gelen istekler, sitenin hızlı ve kesintisiz açılması ile saldırılara karşı korunması amacıyla bu ağ üzerinden geçer. Aktarılan veri: ziyaretçinin IP adresi, istek zamanı, istenen adres ve tarayıcı tanıtıcısı. Sayfa içeriği bu ağda önbelleğe alınır; form içeriğiniz burada saklanmaz.

3. Adres çözümleme ve harita görüntüleri. Panelde bir aracın konumunun sokak adresine çevrilmesini istediğinizde ("Adresi Göster"), yalnızca o koordinat adres çözümleme hizmetine gönderilir. Harita görüntüleri de harita sağlayıcılarından yüklenir; bu sırada tarayıcınızın IP adresi ve baktığınız harita bölgesi ilgili sağlayıcıya iletilir. Araç listeniz, plakalarınız ve geçmiş kayıtlarınız bu sağlayıcılara aktarılmaz.

Aktarımın hukuki dayanağı. Bu aktarımlar 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesi kapsamında yapılır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilgili ülke hakkında verilmiş bir yeterlilik kararı bulunmadığından, aktarım maddede sayılan uygun güvencelerden Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme esas alınarak gerçekleştirilir. Standart sözleşme, imzalanmasından itibaren beş iş günü içinde Kurul'a bildirilir.

Verilerinizin hangi ülkede işlendiğini ve bu aktarıma ilişkin güvencelerin bir örneğini [email protected] adresinden talep edebilirsiniz.

Hizmetin çalışması için birlikte çalıştığımız ve sizin adınıza veri işleyen taraflar aşağıdadır. Bu liste bugün itibarıyla eksiksizdir; yeni bir taraf eklendiğinde bu metin, taraf devreye girmeden önce güncellenir.

— Hetzner Online GmbH (Almanya) — sunucu barındırma. İşlediği veri: konum ve telemetri kayıtları, panel hesapları, site kayıtları.
— Cloudflare — içerik dağıtımı ve saldırı koruması. İşlediği veri: ziyaretçi IP adresi ve istek bilgisi.
— GSM operatörü — cihazdaki SIM kartın veri hattı. İşlediği veri: cihazın gönderdiği paketlerin iletimi.
— Harita ve adres çözümleme sağlayıcıları — harita görüntüsü ve koordinat-adres dönüşümü. İşlediği veri: tarayıcı IP adresi ve talep edilen koordinat.
— Yetkili bayilerimiz ve teknik servislerimiz — montaj, arıza ve satış sonrası. İşlediği veri: araç ve iletişim bilgisi.

Bu tarafların tamamıyla, verilerinizi yalnızca talimatımız doğrultusunda işlemelerini ve gizlilik ile veri güvenliği yükümlülüklerini düzenleyen sözleşmeler yapılır.

Kurumsal sitemiz HTTPS üzerinden sunulur; tarayıcınız ile sunucu arasındaki trafik şifrelenir. Takip paneli hesaplarında yetkiler görev tanımıyla sınırlandırılır ve her giriş denemesi kayıt altına alınır.

Kişisel veri içeren kayıtlara erişim, işini yapmak için bu erişime ihtiyaç duyan personelle sınırlıdır. Yetkiler personel değişikliklerinde gözden geçirilir, ayrılan personelin erişimi kaldırılır. Yedekleme, sunucu güncellemeleri ve erişim kayıtlarının izlenmesi düzenli olarak yürütülür.

Veri ihlali hâlinde. Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi hâlinde, Kanun'un 12. maddesi uyarınca iki bildirim yapılır: ihlal, öğrenildiği tarihten itibaren en kısa sürede ve en geç yetmiş iki saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilir; etkilenen ilgili kişiler ise tespit edilmelerinin ardından makul olan en kısa sürede bilgilendirilir. Bildirim; ihlalin ne zaman ve nasıl gerçekleştiğini, hangi veri kategorilerinin etkilendiğini, olası sonuçlarını, alınan ve alınması önerilen tedbirleri ve bilgi alınabilecek iletişim kanalını içerir.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarım mutlak güvenlik garantisi taşımaz; bu nedenle panel parolanızı kimseyle paylaşmamanızı ve düzenli olarak değiştirmenizi öneririz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz hemen (+90) 541 645 55 44 numarasından bize ulaşın; parolayı sıfırlar ve oturum kayıtlarını birlikte inceleriz.

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılan taraflara bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu, kimliğinizi tevsik eden bilgi ve belgelerle birlikte şu kanallardan iletebilirsiniz:
— Yazılı başvuru: ıslak imzalı dilekçe ile Gazi Mah. Kemal Reis Caddesi No: 43/A, Gaziemir / İZMİR adresine elden ya da noter aracılığıyla.
— Kayıtlı elektronik posta (KEP): kendi KEP adresinizden YTS'nin KEP adresine; güncel adresi başvurudan önce teyit ediniz.
— Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile elektronik ortamda.
— Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine.

Başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Başvurunuz reddedilirse, verilen yanıtı yetersiz bulursanız ya da otuz gün içinde yanıt verilmezse; Kanun'un 13. ve 14. maddeleri uyarınca yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Kurul'a gitmeden önce veri sorumlusuna başvurmuş olmanız zorunludur.

Hakların ayrıntılı açıklaması, araç takip hizmetine özgü veri işleme koşulları ve hangi hizmette veri sorumlusunun kim olduğu için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

Yürürlük tarihi: 11 Ağustos 2026 · Sürüm 1.0

Yiğit Araç Takip Sistemleri
Gazi Mah. Kemal Reis Caddesi No: 43/A, Gaziemir / İZMİR
Telefon: (+90) 541 645 55 44 – (+90) 232 251 71 29
E-posta: [email protected]
Takip paneli: takip.yigitaractakip.com

Bu politika, mevzuat değişiklikleri ile site ve hizmet altyapısındaki gelişmelere bağlı olarak güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır ve yayımlandığı andan itibaren geçerlidir; yürürlük tarihi ile sürüm numarası her güncellemede yenilenir. Kapsamı etkileyen bir değişiklikte, sözleşme ilişkisi bulunan taraflara bildirdikleri iletişim kanalından ayrıca bilgi verilir.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; nihai sürüm için hukuk danışmanı onayı alınmalıdır. Teyit bekleyen maddeler:

— Barındırma ve e-posta sağlayıcılarının kimliği ile bulundukları ülke; yurt dışına aktarım yapılıp yapılmadığı ve dayanılan mekanizma.
— Sunucu günlükleri ile takip paneli oturum kayıtlarının saklama süresinin gün cinsinden karşılığı.
— Telefon görüşmelerinde ses kaydı alınıp alınmadığı; alınıyorsa hangi hatlarda alındığı, bilgilendirmenin nasıl yapıldığı ve kaydın saklama süresi.
— YTS'nin kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi.
— Satışa dönüşmeyen iletişim ve bayilik başvurusu kayıtlarının "makul takip süresi"nin ay cinsinden karşılığı.
— Ticaret sicilinde kayıtlı tam unvan ve MERSİS numarası.